2016/07/01

士業事務所の成長のドライバー 〜事務所の強い業種や得意なお客様を見つける〜

士業事務所の成長のドライバー 〜事務所の強い業種や得意なお客様を見つける〜

いくつかの集客のチャネルづくりや業務をしていくと、自分の中で相性のよい業種やお客様(人柄、属性などある意味共通点のようなもの)が少しだけみえるようになっていきます。こういう業務が得意、こういうお客様が多いという、ある意味、自分にとっての勝ちパターンのようなものを持つことができると、今後はその業務やお客様を集めるために計画を立てて集客チャネルを築き、強くしていくことをやっていくわけです。


地域などによりますが、何か専門的なもの(業種や人)を持つことは、僕はとても大切なことだと思っています。起業支援に強い、資金調達にはとにかく強い、資金調達の中でも、補助金に関してこの人の右に出るものはいないといわれるくらいになればある意味終わりかなとも思います。または女性に強い、外国人、シニアの起業のマーケットに強いといった「人」へ強くなることでもよいと思います。これは、結局、お客様はたくさんの依頼先がある中で、どこに依頼をすることが自分にとって一番よいことなのか?ということがわかりません。そこでしっかりと自分に依頼することが一番よいことなんだということを言える何かがあることが集客のしやすさを加速度的に増していく理由となります。(必ずしもこの一番というものは専門性に限った話でなくてもOKです。この地域の○○士の中では、取り扱い業務が一番多いオールラウンダーなんだという、ある意味ポジションでもOKなわけです。)


知っておいてほしいこととして、


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