2015/06/18

『男』と『女』で 効果的な褒め方は違う!?

『男』と『女』で 効果的な褒め方は違う!?

男性と女性とで、褒め方って違うのでしょうか?


私の得意とする分野に「コミュニケーション」、特に、『伝え方』のアドバイスがあるのですが、
ある企業での部下育成相談でのこと。
女性の部下に対しての接し方について、
「どのように声掛けをして、
どのように伝えたら女性部下が気持ちよく動いてくれるのか?」
「そして、どう褒めたらやる気を出してくれるのか?」
というご相談でした。
 
男性部下と同じように接しているつもりなんだけど、
上司がどこかで気を遣っているためなのか、
同じ言い方をしたつもりでも、
男女で受け取り方が違う事がよくあるというのです。
上司側が一方的に声を掛けたり、
業務連絡をするだけであれば問題はさほどありません。
しかし、
例えば、部下を褒める場合、
その言葉が部下に届かなければ意味はありません。
ましてや褒めたつもりが、
部下のモチベーション下げてしまっては、元も子もありません。
もし、
女性の部下を褒めたつもりでも、
予想外の反応が返って来たりしたときには、
褒めようと思っても
次回から褒めるのを止めてしまうということもあるかもしれません。
 

何を褒めたら、「褒められた」と感じるか?


この大きな原因の一つは、男性と女性の価値観の違いにあります。
※当然ですが、すべての女性がこの通りという訳ではありません。
『多くの女性の傾向』と捉えてくださいね!
例えば、上司が部下を褒めるとき、
何を褒められたら部下は褒められたと感じるのでしょうか?
男性と女性でどのように違うのでしょう?
男性は、『結果』を褒められると、「褒められた!」と感じます。
一方で、女性は『過程(努力・プロセス)』を褒められると、「褒められた!」と感じます。
一般的に男性は、良い結果が得られたとき、
とにかくその良い結果が得られたことを褒められると、
『褒められた(認められた)』と感じやすい傾向がある訳です。
話しが極端かもしれませんが、良い結果を得られるまでの過程がどうであれ、
仮に棚ぼた的に良い結果が得られただけだとしても、
男性は結果が良ければうれしいのです。
要するに、結果重視ですから、
良い結果を褒められると「褒められたと感じるのです。
仮に、一生懸命がんばった結果が悪かったとき、
その過程や努力を褒めても男性は褒められたとは受け取りにくい傾向があります。
それどころか、
時には、惨めさを感じたり、馬鹿にされているようにも感じてしまう程です。
いずれにしても、
男性部下を褒める際には、結果を褒めればいい訳です。
しかし、
男性とは価値観が違う女性部下を褒める際には、褒め方は変わってきます。
女性は、棚ぼた的に良い結果が得られても納得がいきません。
ましてやその結果を褒められてもうれしいとは感じません。
もちろん、女性であっても良い結果は欲しいのですが、
そこ結果に行き着くまでの過程や努力を見て欲しいのです。
男性の上司の立場からすれば、
「結果が出ていないのに褒めようがない」と思うかもしれませんが、
結果は結果として、
そこに行き着くまで一生懸命努力したのであれば、
とにかくその過程や努力、がんばりを認められると、
女性は次のエネルギーに変えることができます。
ですので、
単に結果を褒めただけだったり、
その結果に至るまでの過程や努力を上司が認めないと、
女性の部下は
「この上司は分かってくれない!!」と感じ、
モチベーションは下がってしまうこともある訳です。
要するに、女性の価値観として結果に行き着くまでの過程が重要なのです。
 

夫婦関係をよくするコツ


この、「男性は結果」・「女性は過程」ということを身近な例に置き換えると・・・
男性は、奥様の話しを聞いているとき、奥様に対して
『で、結局何が言いたいの? 結論から話してよ』と思ったことはないでしょうか?
一般に女性は、結論に至までの過程をまず話し、
最後に結論(最も伝えたいこと)を話します。
男性はその逆です。
ですので、男性が女性の話を聞くと、結論が何なのか解らずイライラし、
「だから何が言いたいんだ!」と思ってしまいがちです。
男性が先に結論を聞きたがると、
女性は「私の話しを聞いてくれない」と感じたりもしてしまいます。
女性が男性の話し方を聞くと、先に結果がきますので、
話しが素っ気なかったり、時には威圧感を感じたりするようです。
男女の価値観の違いを理解することで、
効果的な褒め方ができたり、
相手の話し方にイライラしなかったりするヒントが見えてくるのではないでしょうか。

購入が完了しました

引き続きのご利用をお待ちしております。
詳しい内容はマイページより確認できます。

決済が失敗しました

このコンテンツの購入は完了しておりません。
再度購入を行ってください。

メールアドレス認証が完了していません

認証手続きが完了しないとご利用になれません。 再送する

ログイン

評価の投稿やお気に入り登録、誰かをフォローするにはログインが必要です。

パスワードをお忘れの方はこちら

会員でない方はこちらから無料会員登録ができます。

ログイン

メールアドレスとパスワードをご入力ください。

パスワードをお忘れの方はこちら

会員でない方はこちらから無料会員登録ができます。

無料会員登録

メールアドレスとパスワードをご入力ください。

ログイン

メールアドレスとパスワードをご入力ください。